Logg inn for å få tilgang til konto og saldo

Hvordan logger jeg inn på pusulabet når jeg bare har mobilen og ikke finner innloggingsknappen?

Åpne pusulabet i nettleseren og trykk «Logg inn» øverst på siden, skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du ikke ser knappen, rull helt opp eller åpne menyen (tre streker) og velg «Logg inn» der.

Hva gjør jeg hvis pusulabet sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Bruk «Glemt passord» på innloggingssiden og lag et nytt via lenken du får på e-post eller sms. Sjekk også at du ikke har mellomrom i starten eller slutten, og at autoutfyll ikke legger inn feil konto.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelseskoden på sms eller e-post når jeg prøver å logge inn?

Vent et par minutter og trykk «Send på nytt», og sjekk søppelpost hvis koden kommer på e-post. Hvis nummer eller e-post er feil på kontoen, må du kontakte kundestøtte før innlogging kan fullføres.

Kan jeg logge inn på pusulabet med samme konto både på ios og android uten å miste saldo eller bonuser?

Ja, kontoen følger brukernavn og e-post, så saldo, innskudd og bonusstatus ligger på samme konto uansett enhet. Logg inn med samme detaljer, og ikke opprett en ny konto ved en feil.

Hva gjør jeg hvis pusulabet ikke laster innloggingssiden, eller jeg bare får en tom side i nettleseren?

Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler for nettstedet, og prøv igjen i privat vindu eller en annen nettleser. Hvis du bruker vpn eller annonseblokker, slå det av for pusulabet og test på nytt.

Kan jeg skru på 2fa på pusulabet, og hvordan funker det ved innlogging?

Hvis 2fa er tilgjengelig i kontoinnstillinger, slår du det på der og bekrefter med en engangskode ved hver innlogging. Etterpå trenger du både passord og koden fra 2fa for å komme inn.